Makassar, Senin (28/7/2025) – Astra Motor Sulawesi Selatan (Sulsel) terus menghadirkan inovasi layanan purna jual melalui Honda Care, program khusus yang memanfaatkan teknologi digital untuk memberikan kemudahan bagi pemilik sepeda motor Honda.
Layanan Honda Care tidak hanya berfungsi untuk bantuan darurat di jalan, tetapi juga membantu konsumen dalam berbagai kebutuhan lain seperti booking servis online, pengecekan dokumen kendaraan, serta akses informasi terkait pembelian motor dan ketersediaan suku cadang (sparepart).
Semua layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal tanpa mengharuskan konsumen datang langsung ke bengkel.
HC3 Manager Astra Motor Sulsel, Andre Widya Kurniawan, menegaskan bahwa digitalisasi yang dihadirkan melalui Honda Care merupakan langkah penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendekatkan layanan kepada pengguna Honda.
“Honda Care hadir bukan sekadar layanan purnajual biasa, tetapi memanfaatkan digitalisasi agar konsumen bisa merasakan kemudahan dan kenyamanan. Kami ingin memastikan setiap pengguna Honda merasa lebih dekat dan mudah terlayani,” ujarnya.
Melalui dukungan aplikasi Motorku X dan aplikasi Amanda, serta kanal komunikasi lain seperti Call Center AHM di 1-500-989 dan WhatsApp Honda Sulsel di 081210006006, konsumen dapat mengakses berbagai layanan Honda Care dengan cepat dan praktis.
Kehadiran kanal digital ini menjadi solusi untuk berbagai kebutuhan konsumen, baik yang membutuhkan layanan darurat maupun perawatan rutin kendaraan.
Astra Motor Sulsel menjelaskan bahwa inovasi ini akan terus diperluas untuk menjangkau lebih banyak konsumen dan menyesuaikan dengan perkembangan kebutuhan pengguna sepeda motor Honda.
Upaya ini diharapkan tidak hanya meningkatkan kenyamanan, tetapi juga memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan terhadap layanan purna jual Honda.
Layanan ini disediakan oleh Astra Motor Sulsel, dan dapat dimanfaatkan oleh seluruh konsumen sepeda motor Honda di wilayah pelayanannya yakni di Sulselbartrabon.
Layanan Honda Care tersedia selama 24 jam penuh, setiap hari, untuk menjawab
