LUMINASIA.ID, MAKASSAR – PT Pelni (Persero) Cabang Makassar menggelar kegiatan spesial dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Rabu (3/9/2025).

Dalam kegiatan yang berlangsung di atas KM Lambelu pada pagi hari, Pelni membagikan goodie bag berisi tumbler dan gantungan kunci edisi Harpelnas PT Pelni kepada para penumpang yang bersiap melakukan perjalanan.

Kegiatan ini dipimpin langsung kepala cabang dan kepala operasi dan pelayanan, serta tim dari Cabang Makassar.

Kepala Cabang Pelni Makassar, Darman, mengatakan kegiatan ini merupakan wujud apresiasi kepada pelanggan setia.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk lebih dekat dengan pelanggan, berterima kasih atas kepercayaannya, sekaligus memperkuat komitmen Pelni dalam memberikan layanan terbaik,” ujarnya.

Kepala Operasi dan Pelayanan Pelni Makassar, Achmad D. Tamzak, menambahkan bahwa kegiatan ini juga bertujuan menghadirkan pengalaman berkesan bagi penumpang.

“Kami ingin menunjukkan bahwa Pelni bukan hanya sarana transportasi, tetapi juga mitra perjalanan yang peduli dan selalu berusaha meningkatkan pelayanan,” katanya.

Suasana pembagian souvenir berlangsung hangat dan penuh antusias.

Para penumpang yang menerima goodie bag mengaku senang dengan perhatian yang diberikan manajemen Pelni.

Melalui kegiatan ini, Pelni Makassar berharap dapat terus menjaga loyalitas pelanggan sekaligus memperkuat citra sebagai perusahaan pelayaran nasional yang konsisten menghadirkan layanan ramah, aman, dan nyaman bagi seluruh penumpang.