Luminasia.id, Makassar - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menghadirkan program loyalitas berbasis poin bernama BonsTri yang ditujukan khusus bagi pelanggan prabayar layanan Tri. Program ini memungkinkan pelanggan untuk mengumpulkan poin dari berbagai aktivitas, seperti mendaftar melalui aplikasi bima+ atau SMS ke 888, hingga membeli paket data tertentu. Poin yang terkumpul dapat ditukar dengan berbagai voucher menarik.
Dilansir dari web resminya, setelah mendaftar, pelanggan langsung mendapatkan “welcome poin” sebagai bentuk apresiasi awal. Poin ini dapat digunakan untuk menukarkan berbagai penawaran spesial yang tersedia di platform BonsTri. Dengan semakin banyak poin yang dikumpulkan, pelanggan bisa naik level dan menikmati lebih banyak keistimewaan dari program ini.
Mekanisme baru yang ditawarkan BonsTri membuat pengalaman pelanggan makin menguntungkan. Kini, setiap pembelian paket data Tri tertentu akan memberikan poin tambahan yang secara otomatis dikreditkan ke akun pelanggan. Poin BonsTri akan diberikan maksimal 1x24 jam setelah transaksi berhasil atau pelanggan resmi bergabung dengan BonsTri.
Program ini dirancang eksklusif untuk pelanggan prabayar Tri, dan belum tersedia bagi pengguna pascabayar. Namun demikian, IOH memastikan program ini akan terus dikembangkan agar memberikan manfaat maksimal bagi penggunanya. Pelanggan juga diimbau untuk rutin menukar poin agar tidak hangus karena poin BonsTri bisa hilang dalam kondisi tertentu sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Selain mengumpulkan poin dari transaksi, pelanggan juga dapat menaikkan level dan membuka voucher-voucher eksklusif yang sebelumnya terkunci. Level ditentukan berdasarkan lama waktu penggunaan layanan Tri dan banyaknya poin yang terkumpul. Jika pelanggan tidak aktif atau memenuhi kondisi tertentu, level BonsTri dapat turun.
Menariknya, BonsTri juga menghadirkan fitur interaktif bernama BonsTri Play, di mana pelanggan bisa bermain untuk menambah poin. Dengan mengoleksi karakter monster di album BonsTri dan mengklik kolom “Extra Poin”, pelanggan bisa mendapatkan tambahan poin secara otomatis. Karakter monster akan berkurang setiap kali poin ditambahkan, menjadikan permainan ini seru sekaligus menguntungkan.
Melalui program ini, IOH berharap dapat meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus memberikan pengalaman digital yang lebih menyenangkan. Pelanggan diajak untuk segera bergabung dan menikmati semua keuntungan yang ditawarkan oleh BonsTri. Informasi lebih lanjut dan syarat ketentuan dapat diakses melalui aplikasi bima+ atau situs resmi IOH.