LUMINASIA.ID, MAKASSAR - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memperkenalkan IM3 Istimewa melalui acara “IM3 Istimewa — Kalisumapa Circle Launch” di Vaan In Sky, Jalan Bajiminasa 1, Tamarunang, Kecamatan Mamajang, Makassar, Jumat (2/10/2026), dengan menghadirkan berbagai manfaat layanan digital yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Peluncuran tersebut dikemas dalam suasana santai yang mempertemukan pelanggan, komunitas, dan tamu undangan untuk mengenal lebih dekat layanan IM3 Istimewa, sekaligus merayakan beragam cerita istimewa dari Makassar.
Acara yang berlangsung mulai pukul 18.00 WITA itu turut dihadiri SVP Head of Region Sulawesi Indosat Ooredoo Hutchison Beni Iskandar, SVP Head of Growth Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison Tepi Aditia, SVP Head of National Brand IM3 Indosat Ooredoo Hutchison Fahroni Arifin, serta musisi Kunto Aji.
Kunto Aji menjadi salah satu penampil utama dalam kegiatan tersebut dengan membawakan lagu-lagu di hadapan ratusan pengunjung, sekaligus berbagi cerita dan berbincang santai bersama mereka.
Dalam sambutannya, Beni Iskandar mengatakan IM3 Istimewa dihadirkan berdasarkan aspirasi pelanggan yang dihimpun melalui berbagai kegiatan dan pertemuan langsung dengan masyarakat di sejumlah daerah.
Ia menyebut terdapat tiga kebutuhan yang kerap disampaikan pelanggan kepada Indosat, yakni masa aktif kuota selama 30 hari, sisa kuota yang tidak hangus ketika masa paket berakhir, serta manfaat tambahan di luar kuota dan harga.
“Dari keliling-keliling kita, dari kita ketemu pelanggan, dari kita ketemu masyarakat, ada tiga hal sebenarnya yang selalu kita dengar. Pertama adalah, Pak, apakah bisa kuotanya itu menjadi 30 hari? Karena kan ada yang 28, ada yang 7 hari. Apakah bisa kita 30 hari? Yang kedua, Pak, selama ini kuota saya itu selalu hangus. Apakah bisa kuota saya ketika tidak terpakai masih bisa digunakan bulan depan? Dan yang ketiga adalah manfaat-manfaat lainnya selain dengan kuota maupun harga,” ujar Beni.
Menurutnya, masukan tersebut kemudian menjadi dasar pengembangan IM3 Istimewa yang menawarkan masa aktif 30 hari dan fitur rollover kuota, sehingga sisa kuota pelanggan dapat digunakan kembali pada bulan-bulan berikutnya hingga 12 bulan.
“Dengan IM3 Istimewa, masa aktif menjadi 30 hari. Yang kedua, ini yang lebih penting, ini yang paling-paling sering kita dengar adalah kita dengan istimewa, teman-teman pelanggan bisa menikmati rollover. Apa itu rollover? Rollover itu adalah ketika kuota di bulan ini ya tidak habis, masih bisa digunakan di bulan-bulan selanjutnya sampai 12 bulan,” jelasnya.
Beni mengatakan, berbagai manfaat tersebut dirancang untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan dalam menggunakan layanan internet sesuai kebutuhan masing-masing.
“Di balik semua manfaat tersebut sebenarnya ada satu janji kita yang sangat sederhana yaitu bebas worry untuk semua. Inilah yang terbaik yang bisa Indosat berikan kepada kamu semua. Atas nama Indosat dengan bangga kami mempersembahkan Istimewa dari IM3 buat kami karena kamu semua istimewa,” katanya.
Musisi Kunto Aji tampil dalam acara peluncuran IM3 Istimewa bertajuk “Kalisumapa Circle Launch” di Vaan In Sky, Makassar, Jumat (2/10/2026), sekaligus berbagi cerita dan berinteraksi dengan ratusan peserta.SVP Head of Growth Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Tepi Aditia, menjelaskan IM3 Istimewa menggabungkan sejumlah manfaat dalam satu paket untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin beragam, mulai dari akses internet, hiburan digital, hingga kebutuhan kreativitas.
Ia mengatakan internet kini menjadi bagian penting dalam aktivitas masyarakat, termasuk untuk mengunduh berbagai konten, menonton hiburan, membuat konten kreatif, dan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).
“IM3 itu menjawab semua kebutuhan teman-teman semua nih, pelanggan kita, karena kita menganggap semua pelanggan IM3 itu istimewa, maka kita hadirkan satu paket yang memberikan semua kebutuhan teman-teman semua,” ujar Tepi.
Ia menjelaskan, IM3 Istimewa tersedia dalam beberapa pilihan paket kuota, mulai dari 50 GB, 100 GB, hingga 150 GB, dengan harga yang disesuaikan dengan pilihan paket.
Salah satu manfaat yang ditawarkan adalah fitur rollover yang memungkinkan sisa kuota tidak langsung hangus ketika pelanggan kembali mengisi paket, melainkan tetap dapat digunakan hingga jangka waktu 12 bulan sesuai ketentuan layanan.
“Kalau bulan depan misalkan masih ada sisa, tinggal top up lagi, kuota yang sisanya nggak akan hilang, dijamin. Kalau selama ini kan banyak yang kuotanya kok hangus, padahal saya masih banyak sisa kuota. Nah ini tidak hangus dengan IM3 Istimewa,” jelasnya.
Selain kuota internet, pelanggan juga memperoleh akses ke sejumlah layanan hiburan berbasis internet atau over-the-top (OTT), termasuk Viu, Vidio, dan layanan lain yang disebutkan dalam paket.
Manfaat lainnya berupa fasilitas roaming gratis di sejumlah negara dan wilayah tujuan, yakni Malaysia, Singapura, Vietnam, Hong Kong, Makau, Taiwan, Thailand, dan Mongolia, sesuai ketentuan paket yang berlaku.
Tepi mengatakan, pelanggan juga mendapatkan akses prioritas pada jaringan Indosat, termasuk jaringan 5G di wilayah Makassar.
Menurutnya, jaringan 5G Indosat telah menjangkau hampir seluruh wilayah Kota Makassar. Pelanggan yang menggunakan perangkat kompatibel dapat mencoba layanan tersebut sesuai ketersediaan jaringan di lokasi masing-masing.
Pelanggan juga memperoleh fasilitas telepon ke semua operator, sehingga dapat berkomunikasi dengan keluarga, teman, maupun anggota komunitas yang menggunakan layanan seluler berbeda.
Akses Adobe Express Premium untuk Kreativitas
IM3 Istimewa turut menghadirkan manfaat bagi pelanggan yang membutuhkan perangkat pendukung kreativitas digital melalui akses Adobe Express Premium.
Tepi menjelaskan, layanan tersebut dapat dimanfaatkan untuk membuat dan mengedit konten melalui ponsel maupun laptop menggunakan akun yang terhubung dengan paket IM3 Istimewa, sesuai ketentuan layanan.
Ia menyebut Adobe Express Premium menyediakan berbagai templat, koleksi gambar, musik, serta fitur berbasis AI yang dapat membantu pelanggan membuat konten kreatif.
“Kalau beli itu harganya hampir Rp500 ribu. Sayang kan? Padahal harga paket Istimewa tidak sampai Rp500 ribu. Tadi kita mulai dari Rp100 ribu untuk 50 GB,” kata Tepi.
Menurutnya, integrasi manfaat tersebut memungkinkan pelanggan memperoleh akses internet sekaligus menggunakan berbagai layanan digital untuk hiburan, komunikasi, dan pembuatan konten.
Ia menegaskan, keunggulan konsep IM3 Istimewa terletak pada penggabungan berbagai kebutuhan dalam satu paket, sehingga pelanggan tidak harus mengandalkan satu manfaat saja.
Melalui peluncuran di Makassar, Indosat memperkenalkan IM3 Istimewa sebagai layanan yang dikembangkan dengan mendengarkan aspirasi pelanggan dan menghadirkan manfaat digital yang relevan bagi aktivitas sehari-hari.
IM3 Istimewa
IM3 Istimewa menawarkan sejumlah manfaat yang mencakup kebutuhan internet, hiburan digital, komunikasi, hingga akses perangkat kreatif berbasis kecerdasan buatan (AI).
Paket ini memiliki fitur rollover kuota yang memungkinkan sisa kuota tetap digunakan hingga 12 bulan, sesuai ketentuan paket. Pelanggan juga mendapatkan akses layanan streaming over-the-top (OTT), meliputi Viu, Vidio, WeTV, dan iQIYI.
Untuk mendukung kebutuhan kreativitas digital, IM3 Istimewa menyertakan akses Adobe Express Premium dan Google Gemini Plus. Paket ini juga dilengkapi kuota hybrid roaming untuk kebutuhan internet saat berada di luar negeri, dengan kuota roaming yang berbeda sesuai pilihan paket.
Dari sisi komunikasi, pelanggan memperoleh fasilitas bebas telepon dan SMS ke sesama pengguna IM3 dan Tri, serta masa aktif paket selama 30 hari.
Berdasarkan informasi pada laman resmi IM3, tersedia empat pilihan paket IM3 Istimewa, yakni 50 GB seharga Rp100.000, 80 GB seharga Rp125.000, 120 GB seharga Rp150.000, dan 150 GB seharga Rp200.000.
Setiap paket memiliki kuota utama sesuai pilihan, kuota hybrid roaming mulai dari 2 GB hingga 7 GB, akses Adobe Express Premium dan Google Gemini Plus, serta layanan streaming. Paket juga mencakup telepon ke IM3 dan Tri hingga 45.000 menit, SMS ke IM3 dan Tri hingga 10.000 SMS, serta telepon ke operator lain dengan alokasi menit sesuai paket.
Seluruh pilihan paket memiliki masa aktif 30 hari, dengan kuota roaming, kuota utama, dan alokasi telepon ke operator lain yang berbeda berdasarkan nominal paket.
