LUMINASIA.ID, MAKASSAR - Gree Expert Shop CV Punggawa 47 resmi dibuka di Makassar, Senin (4/5/2026), tepatnya di Jl Veteran Selatan (samping BRI).
Kehadiran shop ini menandai kehadiran gerai pertama di Indonesia Timur sekaligus yang pertama di kota ini yang menghadirkan layanan penjualan AC secara menyeluruh, mulai dari kebutuhan rumah tangga hingga skala proyek industri.
Peresmian toko ini berlangsung meriah dan mendapat antusiasme masyarakat. Dalam momentum grand opening, berbagai promo menarik dihadirkan, mulai dari kupon berhadiah AC Gree 0,5 PK, voucher diskon cuci AC hingga 20 persen, hingga doorprize berupa air cooler dan kipas portable.
Acara grand opening turut dihadiri sejumlah tamu undangan dari berbagai instansi dan mitra, di antaranya Muhammad Mario Said, Iswandi Baddu, Guril, serta Tri Husada Wahyu Andromeda. Kehadiran para tamu tersebut menunjukkan dukungan terhadap kehadiran Gree Expert Shop di Makassar.
Dalam kesempatan itu, Muhammad Mario Said yang membacakan sambutan Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin menyampaikan apresiasi atas hadirnya Gree di Kota Makassar.
“Saya menyampaikan apresiasi dan penghargaan yang setinggi-tingginya atas hadirnya Gree di kota ini. Kehadiran Gree ini bukan sekadar membuka usaha baru, tetapi merupakan wujud nyata komitmen dalam menghadirkan solusi pendingin udara yang berkualitas, efisien, dan didukung layanan purna jual berstandar tinggi,” ujarnya.
Ia juga menyoroti jaminan layanan yang diberikan Gree, termasuk garansi hingga 10 tahun serta dukungan saat terjadi kerusakan unit.
“Tadi juga sudah disampaikan bahwa Gree ini memberikan jaminan hingga 10 tahun. Ini luar biasa sekali. Bahkan ketika AC mengalami kerusakan, pelanggan akan diberikan pengganti, sehingga tidak pernah ada kondisi ruangan tanpa pendingin,” katanya.
Menurutnya, layanan tersebut sangat membantu masyarakat, terutama di tengah kondisi cuaca panas dan aktivitas yang tinggi.
“Biasanya kalau AC rusak, kita bisa kepanasan berjam-jam bahkan sampai seharian. Dengan layanan seperti ini tentu sangat membantu,” lanjutnya.
Ia menambahkan, kebutuhan akan teknologi pendingin udara di Makassar terus meningkat seiring pertumbuhan sektor properti, perhotelan, perkantoran, hingga industri.
“Kita memahami bahwa kebutuhan AC semakin meningkat, seiring dengan pertumbuhan sektor properti, perhotelan, perkantoran, hingga industri di Kota Makassar. Hampir semua sektor membutuhkan pendingin udara,” ujarnya.
Ia berharap kehadiran Gree dapat menjadi warna baru sekaligus mendorong persaingan yang sehat di industri pendingin udara.
“Dengan dibukanya ini menjadi warna baru di Makassar. Insya Allah Gree ke depan dapat berkembang dan mampu bersaing dengan brand lainnya,” tutupnya.
Owner CV Punggawa 47, Wahyu Nurhidayat, mengatakan kehadiran Gree Expert Shop ini bukan sekadar toko penjualan AC, tetapi pusat solusi pendingin ruangan yang terintegrasi di Makassar dan sekitarnya.
“Di sini kami melayani pembelian AC dari skala kecil sampai besar, termasuk kebutuhan proyek industri. Jadi bukan hanya untuk rumah tangga, tetapi juga untuk perkantoran, hotel, hingga kawasan industri,” ujarnya.
Ia menegaskan produk unggulan yang ditawarkan adalah AC inverter yang dikenal lebih hemat energi, stabil, serta mampu menjaga suhu ruangan secara konsisten.
“AC inverter ini memang jadi pilihan utama karena lebih efisien listrik dan performanya stabil. Ini yang sekarang paling banyak dicari oleh customer,” jelasnya.
Selain menghadirkan produk berkualitas, Gree Expert Shop juga mengedepankan layanan purna jual. Gree memberikan garansi kompresor hingga 10 tahun, garansi spare part selama lima tahun, serta tambahan garansi servis selama lima tahun.
“Biasanya customer khawatir setelah beli AC, takut kalau rusak atau susah komplain. Di Gree, kami jawab itu dengan garansi yang lengkap dan panjang,” kata Wahyu.
Gree juga menghadirkan layanan “Gree FLife” dengan sistem “Always On”, yaitu layanan after sales 24 jam nonstop di seluruh Indonesia.
“Kalau ada kendala, kapan pun bisa ditangani. Target kami maksimal 24 jam teknisi sudah datang, dan dalam 48 jam kondisi sudah kembali dingin,” ungkapnya.
Selain itu, pelanggan juga mendapat layanan peminjaman AC portable selama proses servis berlangsung agar tetap nyaman.
Dari sisi harga, tersedia berbagai pilihan yang menjangkau berbagai segmen masyarakat. Harga AC Gree mulai dari Rp3 juta, sementara seri FLife ditawarkan dengan harga Rp2 Jutaan
“Untuk yang ingin harga lebih ekonomis, ada FLife. Ini tetap dalam ekosistem Gree, jadi kualitas dan layanan tetap terjamin,” jelasnya.
Menariknya, Gree Expert Shop ini juga berfungsi sebagai Authorized Service Center resmi untuk wilayah Makassar, Gowa, dan Takalar.
“Kami juga menerima komplain meskipun pembelian bukan dari toko ini. Selama itu produk Gree, tetap bisa kami tangani,” tambahnya.
Dalam rangka pembukaan, pelanggan mendapatkan berbagai keuntungan seperti gratis pemasangan, gratis ongkir, serta potongan harga Rp250.000 dari harga katalog, termasuk instalasi standar.
“Misalnya harga AC Rp4 juta, bisa turun jadi Rp3,75 juta dan sudah termasuk pemasangan standar,” ujarnya.
Untuk lini produk, Gree menyediakan AC residential dengan kapasitas 0,5 PK hingga 2,5 PK, serta teknologi multi split inverter “Free Match” yang memungkinkan satu unit outdoor digunakan hingga lima unit indoor sekaligus.
“Dengan satu outdoor bisa sampai lima indoor, jadi lebih hemat tempat dan tampilan luar bangunan lebih rapi,” jelas Wahyu.
Selain rumah tangga, Gree juga menghadirkan solusi skala besar seperti sistem AC ducting dan VRV untuk perkantoran, hotel, hingga kawasan industri.
Sejumlah proyek besar yang telah menggunakan produk Gree antara lain Hotel Mercure Makassar, Mall Panakkukang, hingga kawasan industri Morowali.
“Kami sudah punya banyak referensi proyek, jadi untuk kebutuhan skala besar pun kami siap support,” katanya.
Ke depan, Wahyu optimistis Gree Expert Shop CV Punggawa 47 dapat berkembang pesat dengan target penjualan Rp600 juta hingga Rp1 miliar per bulan, atau sekitar 200 hingga 300 unit AC.
“Target kami cukup besar, tapi kami optimistis karena kebutuhan AC di Makassar terus meningkat,” tutupnya.
Sementara itu, Branch Manager PT Gree Elektrik Appliances Indonesia Cabang Makassar, Guril, menegaskan bahwa Gree menghadirkan solusi menyeluruh melalui ekosistem layanan AC.
“AC itu memiliki life cycle mulai dari perencanaan, penjualan, instalasi, perawatan, hingga penggantian. Jadi ini bukan sekadar produk, tetapi satu sistem layanan yang utuh,” ujarnya.
Ia menjelaskan konsep Gree Expert Shop dirancang untuk menjawab seluruh kebutuhan tersebut dengan dukungan tenaga ahli di setiap tahap.
“Expert shop ini memang dirancang khusus dengan standar tenaga profesional di seluruh tahapan,” jelasnya.
Menurutnya, Gree Expert Shop CV Punggawa 47 menjadi yang pertama di Makassar yang menghadirkan layanan berbasis ekosistem secara lengkap.
“Ini yang pertama di Makassar dengan kesiapan dari perencanaan hingga layanan purna jual secara menyeluruh,” katanya.
Ia pun menyampaikan apresiasi atas pembukaan gerai tersebut.
“Kami mewakili manajemen mengucapkan selamat atas grand opening ini. Semoga ke depan dapat memberikan pelayanan terbaik, khususnya dalam layanan purna jual,” tutupnya. (*)
