LUMINASIA.ID - Kebutuhan akses internet selama menjalankan ibadah Haji dan Umrah kini menjadi bagian penting dari persiapan jamaah.
Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison menjalin kerja sama dengan BERSATHU untuk menghadirkan layanan roaming khusus bagi jamaah Indonesia.
Melalui kolaborasi ini, paket roaming Haji dan Umrah dapat diperoleh melalui lebih dari 200 agen travel anggota BERSATHU yang tersebar di berbagai daerah. Paket sudah bisa diaktifkan sejak tahap manasik, sehingga jamaah tidak perlu lagi membeli kartu atau mencari akses internet setibanya di Tanah Suci.
Indosat menyediakan Paket SimpleRoam Umrah Haji untuk pelanggan IM3 dengan kuota hingga 71GB. Selain itu, tersedia pula Paket Tri Ibadah yang memberikan layanan konektivitas di hingga 16 negara.
Cakupan layanan meliputi Arab Saudi sebagai destinasi utama, serta sejumlah negara di kawasan Timur Tengah dan sekitarnya seperti Qatar, Uni Emirat Arab, Mesir, Palestina, Yordania, Turki, dan Israel. Paket ini juga berlaku di beberapa negara transit, antara lain Malaysia, Singapura, Oman, India, Sri Lanka, Kuwait, Bahrain, dan China.
Setiap paket disertai bonus kuota domestik 1GB yang dapat digunakan sebelum keberangkatan maupun setelah kembali ke Indonesia.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, mengatakan konektivitas bagi jamaah bukan sekadar kebutuhan komunikasi, tetapi juga bagian dari kenyamanan beribadah. “Kemudahan berkomunikasi dengan keluarga di Tanah Air maupun berkoordinasi dengan rombongan menjadi faktor penting agar jamaah dapat menjalankan ibadah dengan lebih tenang,” ujarnya.
Ketua Harian DPP BERSATHU, Farid Aljawi, menilai kerja sama ini memberikan nilai tambah bagi agen travel dalam meningkatkan kualitas layanan. Integrasi produk telekomunikasi ke dalam paket perjalanan, termasuk aktivasi saat manasik, dinilai membuat persiapan ibadah menjadi lebih praktis.
Selain melalui jaringan agen travel, Indosat juga mendistribusikan paket Haji dan Umrah melalui kanal ritel dan platform digital, termasuk mitra agregator, agar dapat diakses lebih luas oleh masyarakat.
Melalui sinergi ini, Indosat menegaskan komitmennya menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, khususnya pada momen spiritual seperti Haji dan Umrah, sehingga jamaah dapat tetap terhubung selama berada di luar negeri.
