LUMINASIA.ID, JAKARTA — PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui merek AXIS terus menghadirkan inovasi yang memberi nilai tambah bagi pelanggan. Terbaru, AXIS resmi meluncurkan fitur Convert Pulsa yang memungkinkan pelanggan menukarkan sisa pulsa menjadi kuota utama secara praktis melalui aplikasi AXISNET.
Fitur yang telah tersedia sejak Oktober 2025 ini hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang kerap memiliki sisa pulsa dalam nominal kecil, namun membutuhkan akses internet tambahan. Melalui Convert Pulsa, setiap rupiah pulsa dapat dimanfaatkan secara optimal untuk tetap terhubung di berbagai jaringan.
Inovasi ini dirancang sebagai bentuk respons XLSMART terhadap kebutuhan pelanggan, khususnya segmen anak muda, yang menginginkan layanan fleksibel, efisien, dan relevan dengan gaya hidup digital. Convert Pulsa memungkinkan pelanggan menukar saldo pulsa menjadi pilihan kuota mulai dari 250 MB hingga 1 GB, dengan masa aktif tertentu.
Group Head Youth Segment XLSMART, Azher Javid, mengatakan fitur ini merupakan upaya perusahaan untuk memastikan pulsa pelanggan dapat dimanfaatkan secara maksimal.
“Kami memahami bahwa setiap nilai pulsa sangat berharga bagi pelanggan kami. Melalui fitur Convert Pulsa, AXIS berkomitmen menghadirkan kemudahan bagi pelanggan untuk mengubah saldo mulai dari Rp1.000 hingga Rp5.000 menjadi kuota data yang dapat langsung digunakan. Ini adalah bentuk dedikasi kami dalam mendukung produktivitas pelanggan, terutama segmen anak muda, agar tetap terhubung tanpa hambatan,” ujar Azher.
Mudah Diakses Lewat Aplikasi AXISNET
Untuk menggunakan fitur Convert Pulsa, pelanggan cukup mengakses aplikasi AXISNET versi terbaru. Proses penukaran dapat dilakukan langsung dari halaman utama aplikasi dengan langkah-langkah sederhana.
Pelanggan terlebih dahulu membuka aplikasi AXISNET versi terbaru, minimal versi 9.25.0 untuk Android atau 8.25.0 untuk iOS. Selanjutnya, pelanggan memilih menu Convert Pulsa, lalu sistem akan menampilkan pilihan paket kuota yang tersedia sesuai sisa pulsa. Setelah memilih paket yang diinginkan, pelanggan cukup menekan tombol “Lanjutkan” dan mengonfirmasi dengan memilih “Aktivasi Sekarang”. Jika transaksi berhasil, notifikasi akan langsung muncul di layar.
AXIS mencatat, pelanggan dapat menukarkan pulsa mulai dari nominal Rp1.000 hingga maksimal Rp5.000. Kuota yang diperoleh merupakan kuota utama yang dapat digunakan di seluruh jaringan, mulai dari 2G, 3G, 4G, hingga 5G, dan akan langsung aktif setelah proses konversi selesai.
