LUMINASIA.ID, MAKASSAR — Phinisi Hospitality Indonesia (PHI) resmi mengoperasikan Hotel Claro Pandurata Samarinda, yang menandai transformasi eks hotel atlet menjadi hotel berbintang empat pertama di Kota Samarinda. Kehadiran hotel ini sekaligus menjadi properti ketiga yang mengusung brand Claro setelah Makassar dan Kendari, serta memperkuat ekspansi PHI di berbagai wilayah Indonesia.
Informasi ini disampaikan dalam konferensi pers yang digelar di Hotel Claro Makassar, Jalan AP Pettarani, pada Senin, 13 April 2026.
“Claro Pandurata Samarinda merupakan bagian dari komitmen kami untuk memberikan standar pelayanan terbaik di Kota Samarinda. Dengan fasilitas yang komprehensif dan lokasi yang strategis, kami percaya hotel ini akan menjadi pilihan utama untuk kebutuhan akomodasi dan MICE,” ujar General Manager Claro Pandurata Samarinda, Abdurrahman.
Hotel ini berlokasi strategis di Jl. Wahid Hasyim, Kompleks Gelora Kadrie Oening, Kecamatan Sempaja Selatan, yang selama ini dikenal sebagai pusat kegiatan olahraga dan event berskala besar. Pengoperasian hotel berada di bawah manajemen PHI yang dipimpin oleh Chief Executive Officer Anggiat Sinaga, sebagai bagian dari strategi memperluas portofolio perhotelan sekaligus menjawab kebutuhan akomodasi berkualitas di kota dengan pertumbuhan ekonomi yang pesat.
Pengelolaan hotel ini merupakan bentuk kepercayaan dari Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur kepada PHI. Sebelumnya, bangunan tersebut difungsikan sebagai wisma atlet. Namun, seiring berkembangnya kebutuhan dan potensi pasar, pengelolaan kemudian dialihkan kepada pihak profesional.
Manajemen PHI menjelaskan bahwa seluruh sistem operasional hingga sumber daya manusia telah melalui proses pelatihan dan transformasi menjadi standar manajemen hotel profesional. Jaringan PHI yang telah dikenal luas oleh berbagai instansi, korporasi, media, hingga travel agent menjadi salah satu faktor utama kepercayaan tersebut.
Hotel Claro Pandurata Samarinda menawarkan total 234 kamar yang terdiri dari tipe Deluxe Room dan Grand Deluxe Room, dengan luas mulai dari 28 hingga 36 meter persegi. Seluruh kamar dirancang dengan konsep modern, fungsional, dan nyaman untuk memenuhi kebutuhan tamu bisnis, pemerintahan, maupun wisatawan.
Salah satu keunikan hotel ini adalah keberadaan lantai khusus yang disebut “Atlet Floor” di lantai dua dan tiga. Di lantai ini tersedia kamar dengan konfigurasi empat tempat tidur dalam satu unit.
Meski awalnya dirancang untuk kebutuhan atlet, fasilitas ini tetap dibuka untuk umum. “Kita punya 234 kamar, dan sekitar 78 kamar kita blok untuk atlet. Tapi atlet tidak setiap hari menginap, kecuali ada event. Jadi kamar tersebut tetap kami buka untuk umum,” jelas manajemen.
Dari sisi fasilitas, Claro Pandurata Samarinda menonjol sebagai destinasi unggulan untuk kegiatan Meeting, Incentive, Convention, dan Exhibition (MICE). Hotel ini dilengkapi dengan enam ruang pertemuan berkapasitas hingga 60 orang serta dua area atrium atau function area yang mampu menampung hingga 700 orang.
Selain itu, hotel juga memiliki akses langsung ke Samarinda Convention Hall dan Plenary Hall dengan kapasitas mencapai 3.000 hingga 6.000 orang, menjadikannya salah satu pusat kegiatan terbesar di kota tersebut untuk agenda pemerintahan, korporasi, maupun kegiatan sosial berskala besar.
Fasilitas pendukung lainnya juga dihadirkan untuk meningkatkan pengalaman tamu, di antaranya Legend Restaurant yang menyajikan pilihan kuliner lokal dan internasional, Carita Lounge sebagai area pertemuan informal, serta area parkir luas dengan kapasitas hingga 402 mobil dan 125 sepeda motor.
Corporate Director of Sales & Marketing PHI, Happy Lutjikha, menilai Samarinda memiliki potensi pasar yang sangat kuat, khususnya di sektor perjalanan bisnis dan MICE.
“Samarinda memiliki potensi pasar yang sangat kuat, khususnya di sektor MICE dan perjalanan bisnis. Kehadiran Claro Pandurata Samarinda memperluas jangkauan layanan kami dan menghadirkan alternatif akomodasi premium yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Kami membawa standar pelayanan brand Claro yang telah teruji untuk memperkuat posisi PHI di Kalimantan Timur,” ujarnya.
Sementara itu, CEO PHI Anggiat Sinaga menegaskan bahwa pembukaan hotel ini merupakan langkah strategis dalam pengembangan jaringan perusahaan. Ia melihat adanya pertumbuhan signifikan di Samarinda serta meningkatnya kebutuhan akan akomodasi berkualitas.
“Pengoperasian Hotel Claro Pandurata Samarinda merupakan langkah strategis dalam pengembangan jaringan PHI. Kami melihat pertumbuhan signifikan di Kota Samarinda dan meningkatnya kebutuhan akan akomodasi berkualitas. Melalui hotel ini, PHI berkomitmen menghadirkan layanan profesional, konsisten, dan bernilai bagi para tamu serta pemangku kepentingan,” katanya.
Dalam rangka pembukaan, hotel menawarkan harga mulai dari Rp498.000 nett per malam dengan skema room only atau belum termasuk sarapan. Manajemen menjelaskan bahwa tamu tetap dapat menambahkan fasilitas sarapan secara terpisah sesuai kebutuhan.
Dengan lokasi strategis, fasilitas lengkap, serta dukungan manajemen profesional, Claro Pandurata Samarinda diharapkan mampu menjadi ikon baru industri perhotelan di Kota Samarinda sekaligus mendorong pertumbuhan sektor pariwisata dan kegiatan MICE di Kalimantan Timur.
