LUMINASIA.ID - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memastikan proses pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak banjir dan longsor di Sumatra terus berlangsung. Sejumlah BTS di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat masih mengalami gangguan akibat bencana yang terjadi pada akhir November 2025.
Regional Group Head XLSMART West Region, Desy Sari Dewi, mengatakan, “Kami turut berduka dan prihatin atas bencana banjir yang menimpa sejumlah wilayah di Sumatra. Saat ini tim teknis terus bekerja intensif selama 24 jam untuk memastikan layanan telekomunikasi tetap tersedia bagi masyarakat serta pihak otoritas yang menangani penanggulangan bencana. Tim kami terus berupaya melakukan perbaikan dan memobilisasi genset untuk menjaga operasional BTS.”
Desy menjelaskan bahwa kondisi banjir dan akses jalan yang tertutup longsor menjadi tantangan utama dalam percepatan pemulihan jaringan. Selain akses medan yang sulit, keterbatasan pasokan BBM untuk genset juga menjadi hambatan. Meski demikian, sejumlah area terdampak mulai kembali pulih.
Hingga kini, sekitar 691 BTS masih terdampak, terdiri dari 538 BTS di Aceh (Kab. Pidie Jaya, Aceh Utara, Aceh Timur, Aceh Tamiang), 120 BTS di Sumatera Utara (Kab. Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, Kota Sibolga), dan 33 BTS di Sumatera Barat (Kab. Padang Pariaman, Tanah Datar, Solok).
XLSMART Salurkan Bantuan Darurat ke Enam Wilayah Terdampak
Sebagai bentuk kepedulian, XLSMART menyalurkan bantuan melalui program CSR XLSMART Peduli Bencana Sumatra. Bantuan diberikan bekerja sama dengan DT Peduli, UMKM lokal, mitra diler, dan aparat setempat.
Bantuan berupa paket kebutuhan pokok, makanan ringan, minuman, serta kebutuhan bayi dan anak didistribusikan ke enam titik terdampak terberat:
Pidie Aceh, Lhoksumawe, Tapanuli Selatan, Mandailing Natal, Padang Pariaman, dan Tanah Datar.
Distribusi dimulai pada Jumat (28/11/2025) dan berlanjut pada Senin (1/12/2025) di sejumlah wilayah.
“Selain terus memaksimalkan perbaikan jaringan, kami pastikan bahwa bantuan ini akan didistribusikan ke semua wilayah terdampak. Saat ini bantuan sudah diserahkan di Pidie Aceh dan Padang Pariaman, dua lokasi lain sedang dalam perjalanan menuju Tapanuli Selatan dan Mandailing Natal, dan selanjutnya ke Tanah Datar dan Lhoksumawe. Dengan keterbatasan kondisi di lapangan, kami berupaya maksimal agar bantuan dapat sampai ke seluruh titik terdampak,” ujar Desy.
XLSMART menegaskan komitmennya menjaga kualitas jaringan untuk mendukung komunikasi seluruh pihak yang terlibat dalam penanganan bencana. Perusahaan sa
