LUMINASIA.ID, BONE – Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memperkuat pembinaan dan pengawasan terhadap lembaga penyalur BBM subsidi di Kabupaten Bone sebagai bagian dari komitmen menjaga penyaluran energi bersubsidi agar tepat sasaran serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Langkah tersebut dilakukan melalui pembinaan rutin kepada SPBU guna memastikan seluruh proses operasional berjalan sesuai ketentuan yang berlaku, sehingga BBM subsidi dapat diterima oleh masyarakat yang memang berhak.
Sales Branch Manager II Fuel Sulselbar Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Muhammad Ridho Hasbullah, mengatakan pembinaan kepada lembaga penyalur merupakan upaya berkelanjutan untuk menjaga kualitas pelayanan sekaligus memastikan distribusi BBM subsidi berlangsung sesuai aturan.
"Pembinaan kepada lembaga penyalur merupakan bentuk komitmen Pertamina dalam menjaga ketepatan penyaluran BBM subsidi serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kami terus memantau seluruh lembaga penyalur agar menjalankan operasional sesuai ketentuan sehingga BBM subsidi dapat diterima oleh masyarakat yang memang berhak," ujar Ridho dalam keterangannya, Selasa (7/7/2026).
Menurutnya, Pertamina juga terus melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala terhadap pelaksanaan penyaluran BBM subsidi di lapangan. Pengawasan tersebut bertujuan menjaga kelancaran distribusi sekaligus memastikan subsidi energi yang diberikan pemerintah benar-benar dimanfaatkan sesuai peruntukannya.
Sementara itu, Area Manager Communication, Relations, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menegaskan bahwa pembinaan dan pengawasan terhadap seluruh lembaga penyalur menjadi bagian dari upaya menjaga disiplin operasional dan kualitas layanan kepada pelanggan.
"Pertamina terus melakukan pembinaan dan monitoring kepada seluruh lembaga penyalur agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik serta proses penyaluran BBM subsidi dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku. Upaya ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menjaga kenyamanan pelanggan sekaligus memastikan subsidi pemerintah dapat tersalurkan secara tepat sasaran," kata Lilik.
Selain memperkuat pengawasan terhadap SPBU, Pertamina juga mengajak masyarakat ikut berperan dalam mendukung penyaluran BBM subsidi yang tepat sasaran dengan mematuhi ketentuan yang berlaku serta melaporkan apabila menemukan kendala atau dugaan penyimpangan dalam proses penyaluran.
Masyarakat yang membutuhkan informasi maupun ingin menyampaikan masukan terkait layanan BBM dapat menghubungi Pertamina Contact Center (PCC) 135. Setiap laporan yang diterima akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku.
